Ledelse & drift
18.04.2023Designbase.no
Slik håndterer du klager og dårlig omtale
Du kan aldri helt beskytte deg mot kundeklager eller dårlig omtale verken på sosiale medier eller på f.eks. Trustpilot. Men du kan ta dine forholdsregler slik at du unngår både dårlig omtale og kjedelige klager som i verste fall når helt til en reklamasjonsnemnd. Får du dårlig omtale på sosiale medier, gir William Atak gode råd om hvordan du håndterer det best mulig.
20.11.2022Designbase.no
TikTok er den nye SoMe-plattformen
Skal du nå den yngre målgruppen må bedriften din være på TikTok. Men tilnærmingen er annerledes. Dette gjelder små, upolerte videoer med morsomt eller annerledes innhold. Maria Røser fra OnlineSynlighed.dk gir her en guide til hvordan du kommer i gang med TikTok og hvordan du generelt jobber med de nye sosiale mediene.
Hold deg oppdatert med designbase.no
Få gratis innsikt i de nyeste produktene, trendene og tendensene, spennende intervjuer, temaer og spennende arrangementer.
